Terms & Conditions

1. Ketentuan Umum

Selamat datang di Momently (momently.web.id). Dengan mendaftar akun atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat dengan Syarat dan Ketentuan ini. Layanan Momently ditujukan untuk pembuatan dan penyebaran undangan digital pernikahan serta acara perayaan resmi lainnya.

2. Penggunaan Subdomain & Konten

• Pengguna berhak memilih subdomain unik (misalnya: nama.momently.web.id) selama tersedia dan tidak melanggar ketentuan.
• Subdomain yang dicadangkan (reserved) atau mengandung kata-kata yang melanggar hukum, perjudian, pornografi, penipuan, atau sara akan diblokir dan dihapus oleh sistem.
• Perubahan nama subdomain pada undangan yang telah dipublikasikan dibatasi maksimal 1 (satu) kali.

3. Paket Layanan dan Masa Aktif

• Paket Free (Gratis): Masa aktif selama 14 hari sejak publikasi pertama, dengan batasan maksimal 1 undangan aktif per akun. Fitur musik latar, amplop digital, dan ekspor CSV tamu hanya tersedia pada paket berbayar.
• Paket Paid (Berbayar): Masa aktif selama 365 hari (1 tahun) tanpa watermark, dengan kuota hingga 20 foto galeri dan konfirmasi RSVP tanpa batas.
• Pelepasan Slug: Subdomain undangan paket gratis yang telah kedaluwarsa lebih dari 30 hari dapat dilepas dan dialokasikan kembali kepada pengguna lain.

4. Pembayaran & Kebijakan Pembatalan

Semua transaksi upgrade dan perpanjangan diproses melalui gateway pembayaran resmi. Pembayaran yang telah berhasil diverifikasi bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable), kecuali terjadi kegagalan sistem yang mengakibatkan fitur tidak teraktivasi.

5. Penghentian Akun (Suspensi)

Momently berhak menangguhkan (suspend) atau menghapus undangan maupun akun yang terbukti melanggar norma hukum, melakukan penyalahgunaan sistem, atau mengunggah konten tanpa hak cipta yang sah.